安全供水體(tǐ)系
上源構建的安全供水體(tǐ)系是從需求到解決方案落地的全流程體(tǐ)系，從前期調研、設備選型、泵房設計、産品生(shēng)産、泵房建設、遠程監控、運維服務到産品生(shēng)命周期管理，通過标準化的流程，個性化的方案保障 安全供水。
Our Services
我(wǒ)(wǒ)們的服務
服務流程
售前
前期技術交流
了解項目需求
項目實地調研
設計整體(tǐ)方案
售中(zhōng)
技術交流論證
提出問題
解決問題
确定最終方案
售後
産品品質保障
生(shēng)産進度跟蹤
物(wù)流運送就位
設備專業安裝
智慧泵房建設
遠程智慧運營
售後維修保養
産品生(shēng)命周期管理
問題反饋通道
通過當地分(fēn)公司
遠程管理平台PC終端
産品生(shēng)命周期管理主動反饋
400熱線電(diàn)話(huà)
電(diàn)子郵件
售後巡檢反饋
手機APP
遠程監控平台主動反饋
内部服務管理流程
服務宗旨：管家式服務，負責、及時、高效，以最快的速度爲用戶解決問題。
服務機制：實行市場部分(fēn)區經理負責制，分(fēn)區經理爲服務流程的核心，協調分(fēn)公司與各相關部門聯動協作、快速反應，爲用戶提供及時、高效的服務。
安全供水監控中(zhōng)心
售後服務
通過售後服務維保措施、安全供水遠程智慧管理平台和産品生(shēng)命周期管理，實現售後服務主動化、自動化、本地化，定期上門維保，故障自動派單，使用壽命自動預警，主動上門檢修，爲用戶提供管家式服務。
大(dà)數據運用
上源安全供水遠程智慧管理平台可實現海量設備接入，形成海量數據，系統可自動關聯挖掘，自動學習，找出其相關共性或異性，輔助管理者進行分(fēn)析決策。
泵房管理系統
提供标準維保手冊，對使用方管理人員(yuán)進行系統培訓，指導使用方對泵房内的設備進行标準化操作，嚴格按照維保手冊要求進行定期回訪、售後維保和泵房管理。
水司的好幫手
爲水司提供二次加壓遠程監控管理平台,承接以水司爲單位的城市二次加壓運維服務,幫助水司進行智慧水務軟件開(kāi)發整合，打通信息孤島。
上源進行時
泵房設計
專業的設計團隊，通過深入的調研分(fēn)析，根據用戶需求，結合現場條件，對每個項目進行個性化定制，匹配适合的産品，進行泵房整體(tǐ)設計，輸出二維、三維設計圖紙(zhǐ)
産品研發制造
從深入調研用戶需求入手，透徹分(fēn)析需求痛點，深挖問題根源，指導産品創意的産生(shēng)、産品概念形成，再通過産品市場分(fēn)析指導産品設計，從産品實現、産品開(kāi)發、産品測試、産品量産等全過程進行産品研發 管理，爲用戶提供能夠真正解決需求的産品
整體(tǐ)泵房定制
通過整體(tǐ)泵房定制，逐步實現泵房整體(tǐ)安裝，根據前期調研設計方案，泵房内所有管路、配件、設備在工(gōng)廠預制生(shēng)産，泵房内隻需要裝配作業，省去(qù)泵房内的焊接作業，降低施工(gōng)風險，加快安裝速度，提高 施工(gōng)效率
